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流量经营“过气”?运营商能否另辟蹊径?

2019-08-07 15:05:24 来源:C114通信网 点击:541江苏快三

【大比特导读】同时,由于5G目前还处于商用阶段,用户对此依然存在无尽的遐想,运营商若能紧抓机会,立足于用户未来的娱乐、生活等需求,将大数据、云计算、物联网等技术融合5G进行创新应用,更能提高用户对于5G的接受度,加快实现5G用户的规模增长。

江苏快三4G时代,随着网速变快和人们对智能手机的依赖加重,流量消耗速度加快,且由于移动互联网的高速发展,运营商紧抓商机,联合多方企业开创了“内容+流量”经营新模式。

5g

现今,运营商主要还是通过大流量套餐的营销模式进行流量经营,但即便联合互联网公司附加了多项权益,收入情况也并未向好。工信部数据显示,2019年1-5月,移动互联网累计流量达452亿GB,同比增长114.6%,移动数据及互联网业务收入2574亿元,同比增长1.2%,增幅较去年同期下降12个百分点,在电信业务收入中占46%。从数据上看,流量的使用量仍在不断增长,流量业务为收入的主要增长来源,但是流量收入的增长速度明显放缓。

江苏快三近年来,运营商为了响应国家号召和满足用户需求,全力推进提速降费,顺势推出不限量套餐,营销噱头往往是低价享大额流量,不过因新增市场逼近饱和,流量贬值,通过拉新实现收入增长的方法不再成为首选。另外,随着流量业务量的持续增长、提速降费政策的实行和OTT业务的崛起,导致了语音业务正逐渐被替代,收入增长困境进一步加剧。再者携号转网即将实施,运营商压力再增,用户的留存和质量成为运营商优先考虑的问题。

江苏快三流量经营似乎到了举步维艰的局面,但值得庆幸的是,5G的加速发展为运营商带来了新的机遇,流量经营模式未尝不能进行迭代再进攻。笔者认为,运营商在坚持存量经营工作的同时,还可伺机而动,围绕用户对于5G时代的期待,再创流量经营新模式。

提高套餐饱和度

首先,让我们通过数据观察一下套餐流量的使用情况。2019年5月数据显示,户均移动互联网接入流量达7.81G,同比增长96.8%。但很明显的是,该使用量并未达多数不限套餐的10G限速阈值,套餐的饱和度不高,何谈通过套餐外流量使用量的增加获得收入。

若想通过增值业务如各类流量叠加包获得收入,必不可少的步骤就是要带动用户使用流量的积极性,将套餐内流量消耗殆尽,才有可能刺激用户消费热情,提高业务办理量。与第三方互联网企业合作已是常态,但即使是有相关应用权益的拉动,流量的使用量虽不断增长但仍未用尽的情况依然存在。为了使套餐内流量更快用尽,一种方法是减少套内流量,另一种方法则是提高用户使用意愿。但套餐内的丰富流量是吸引用户入网的有利因素,若想减少套餐内的流量让用户在使用过程中更快触及套餐阈值,势必会引起用户的不满。如此看来,运营商还得从提升用户使用量方面下功夫。

5G套餐值得期待

在5G时代初期,相信5G套餐还将沿用4G时代的模式,对定量的流量进行定价,并因“不限套餐”模式的存在,套餐基本内容的差异性或主要体现在限速阈值和通话时长上。运营商若想获得独有的竞争力,沉迷价格战并不是明智之举。据网上信息综合可知,用户预测自己在未来的数据使用量可达到目前使用量的四倍之多,亦更愿意增加视频观看时间。侧面可知,用户使用5G套餐更容易达到限速阈值,娱乐方面的使用量增加可能性加大,获得套外收入的可能性更大。目前流量日/月包、定向流量包已存在,不妨另辟蹊径,推出时段包。不同于笼统的闲时流量包,而是将一天24小时再划分成多个不同的时间段,设置差异化的价格,按使用量来计算流量价格的模式进行改造,也未尝不是一种实现收入增长的新出路。

新兴科技加持

时代在进步,人们对于新奇事物的好奇心随之增加,在未来的5G时代,AR/VR应用和高清视频应用将占据人们的目光,而这些应用将会消耗大量的流量。有报告指出,5G时代,随着全景视频、移动VR等新兴科技的逐渐普及化,数据使用量增幅或将达到10-14倍之高。如何通过这些应用扭转流量收入增长不佳的局面,不妨继续细化收费场景。未来VR/AR将会应用在多个方面,个人方面如虚拟购物、演唱会直播,商用领域如医疗、教育等,且随着产品不断的迭代,将在市场上占有一席之地并释放更大的增长潜能。另外视频业务也可按照标清、高清、4K高清、8K高清等类目进行收费,用户可按实际需求和消费可承受水平进行选择,亦可降低资源浪费的可能性。

同时,由于5G目前还处于商用阶段,用户对此依然存在无尽的遐想,运营商若能紧抓机会,立足于用户未来的娱乐、生活等需求,将大数据、云计算、物联网等技术融合5G进行创新应用,更能提高用户对于5G的接受度,加快实现5G用户的规模增长。

加强网络保障

网络安全问题一直是用户所关心的重点问题之一,特别是现在用户信息被泄露的事件频频发生,而在5G时代,由于5G的高速率低时延等特点,用户除了享受高速率所带来的快感之外,承担其可能带来的风险也会变大。同时由于携号转网的实行,运营商之间的网速快慢、信号强弱也成为了用户是否转网的考虑因素。因此,运营商需投放更多的心思在基站布局、网络安全问题之上,用户个人信息泄漏问题必须重视,只有给予用户优质安全的网络体验,用户留网的可能性才更大,才更有机会通过存量经营工作实现价值提升。

5G时代进行中,存量经营工作不能忽略,创新流量经营模式亦需关注,而携号转网这一举措在为用户带来最大限度的选择权之外,亦将运营商推向品质竞争之中。运营商若能调节自我,在多方压力之下寻求平衡点,坚持丰富流量应用场景,加快业务与新兴科技的融合,激发用户的流量需求,或能再创新的收入增长点。

本文由大比特商务网收集整理(fubangdb.com)

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